Roam Like at Home

Без платы за роуминг с 1 июня в странах ЕС.

С 1 июня все абоненты MTN, путешествующие в страны Европейского Союза (ЕС) и Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ), смогут наслаждаться общением без платы за роуминг, используя без страха свой мобильный телефон! В соответствии с европейскими нормами “Roam Like At Home”, плата за роуминг упраздняется, и все путешественники пользуются своей линией так же, как и на Кипре, без дополнительной платы. 

Нормы  “Roam Like At Home”, действуют в 28 странах ЕС в странах ЕЭЗ: Австрия, Бельгия, Болгария, Франция, Германия, Дания, Греция, Эстония, Великобритания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Хорватия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Венгрия, Польша, Португалия, Румыния, Чехия, Словакия, Словения, Швеция, Финляндия, Исландия, Лихтенштейн и Норвегия.

 

Я являюсь абонентом мобильной связи. Что мне необходимо знать:

У меня контрактный тарифный план ΜΤΝ 4G Smart/MTN PayMonthly/MTN Business Voice. Сколько я буду платить за звонки на Кипр, находясь в странах ЕС и в странах ЕЭЗ?

Ничего, кроме Вашей ежемесячной абонентской платы. То есть, Ваши звонки будут вычитаться из включенного в Ваш тарифный план разговорного времени, точно так же, как и когда Вы находитесь на Кипре.

Что происходит, когда я отправляю SMS?

То же самое, что и со звонками. Отправляемые Вами SMS будут вычитаться из числа включенных в Ваш тарифный план SMS.

В случае если я исчерпал запас своего разговорного времени или SMS, сколько я буду платить?

Вы будете платить за сверхплановую стоимость звонков, указанную в таблице ниже. Вы также можете найти тарифы на странице Вашего тарифного плана, в таблице тарификации. В этой же таблице, Вы найдете тарификацию SMS (которая остается неизменной, независимо от того, находитесь ли Вы на Кипре или в странах ЕС).

У меня тарифный план MTN Simple/MTN Up2U/MTN Business Choice, который не включает в себя разговорное время и SMS. Что я буду платить, путешествуя в страны ЕС?

За звонки взимается сумма, указанная в таблице ниже. Вы также можете найти тарифы на странице Вашего тарифного плана, в таблице тарификации. В этой же таблице, Вы найдете тарификацию SMS (которая остается неизменной, независимо от того, находитесь ли Вы на Кипре или в странах ЕС).

Находясь в странах ЕС, буду ли я платить за входящие звонки?

Нет, не будете.

Происходит ли то же самое в том случае, когда я, находясь в стране ЕС, звоню на местные номера этой страны?

Да, происходит то же самое. Ваши звонки на стационарные и мобильные номера этой европейской страны не будут обременяться платой за роуминг. Например, если Вы путешествуете в Грецию и звоните или отправляете SMS со своей MTN линии на греческие номера, тогда разговорное время и SMS будут вычитаться из включенных в Ваш тарифный план разговорного времени и SMS.

Находясь в стране ЕС, я хочу отправить MMS. Сколько я буду платить?

Вы будете платить столько же, сколько бы заплатили, если бы отправляли MMS, находясь на Кипре.

У меня есть бесплатные разговорные минуты для общения с абонентами ΜΤΝ. Действуют ли они, когда я нахожусь в роуминге?

Разговорные минуты, касающиеся исключительно бесплатного общения между абонентами ΜΤΝ, такого как звонки через услугу ΜΤΝ Friends или посредством тарифного плана MTN Family, применяются только в пределах сети ΜΤΝ, и, следовательно, не действуют. Ваши звонки будут оцениваться как обычные звонки и будут вычитаться из включенного в Ваш тарифный план разговорного времени. Если Ваш тарифный план не включает в себя разговорное время, тогда тарификация звонков производится в соответствии с таблицей ниже.

Я являюсь абонентом предоплаченной мобильной телефонии MTN PayAsYouGo. Что происходит, когда я путешествую в страны ЕС?

Вы можете использовать свою обычную линию и предоплаченный Вами кредит ее разговорного времени. Стоимость звонков, осуществляемых Вами во время Вашего пребывания в странах Европейского Союза, указана в таблице ниже.

 

У меня есть интернет в мобильном телефоне. Что мне необходимо знать:

Мой тарифный план включает в себя объем данных (МБ). Могу ли я использовать его, находясь в странах ЕС?

Да, Вы можете использовать включенный объем данных без платы за роуминг. Использованные Вами мегабайты, во время Вашего нахождения в стране ЕС, будут вычтены из объема данных Вашего тарифного плана.

В том случае если я исчерпаю свой объем данных, что я буду платить?

В случае исчерпания своего включенного объема данных, Вы можете активировать услугу MTN Data Booster и продолжать осуществлять серфинг в интернете или использовать интернет, в соответствии с тарифами использования Интернета Вашего тарифного плана.  Вы можете найти тарифы на странице Вашего тарифного плана, в таблице тарификации. Тарифы одинаковые и не зависят то того, находитесь ли Вы на Кипре или в стране ЕС.

Мой тарифный план не включает в себя объем данных, но у меня активирована услуга MTN Mobile Internet. Что я плачу в этом случае?

Применяется то же самое. Использованные Вами мегабайты будут вычтены из доступных мегабайтов активированной Вами услуги MTN Mobile Internet. Если объем данных будет исчерпан, Вы сможете обычным образом обновить его посредством MTN Data Booster или продолжать пользоваться интернетом в соответствии с тарифами, которые Вы можете найти на странице своего тарифного плана. Тарифы одинаковые и не зависят то того, находитесь ли Вы на Кипре или в стране ЕС.

Я нахожусь в стране ЕС, мой тарифный план не включает в себя объем данных, а я хочу зайти в интернет со своего мобильного телефона. Я могу это сделать? И Сколько я за это буду платить?

Можете. Только убедитесь в том, что в Вашем мобильном телефоне установлены все настройки. Применяемые в этом случае тарифы – это тарифы временного использования, предусмотренные Вашим тарифным планом. Вы можете найти тарифы на странице Вашего тарифного плана.

Я являюсь абонентом MTN PayAsYouGo, и на моей линии активирована услуга MTN PayAsYouSurf. Могу ли я использовать свои данные, находясь в странах ЕС?

Можете. Вы можете пользовать этой услугой точно так же, как и находясь на Кипре.

У меня ΜΤΝ Broadband in a Box. Могу ли я пользоваться своим устройством и своим тарифным планом, находясь в странах ЕС?

К сожалению, тарифные планы MTN Broadband in a Box доступны для использования только в пределах сети ΜΤΝ на Кипре, таким образом, услуга не доступна для использования в роуминге.

 

Плата за роуминг / сверхплановая плата, которая будет применяться для звонков в роуминге в странах ЕС и ЕЭЗ с 1 июня, является следующей:

Контрактный план 
MTN mobile telephony€0.0864
MTN Business 4G Smart€0.0630
MTN PayMonthly€0.0864
MTN Business PayMonthly€0.0611
MTN Up2U€0.0970
MTN Business Up2U€0.0970
MTN Simple€0.0864
MTN Business Voice€0.0600
MTN Business Choice€0.0600

Поминутная тарификация, плата взимается за 20 секунд.

Предоплаченная связь 
MTN PayAsYouGo€0.0788

За каждый осуществленный звонок взимается дополнительная плата в размере €0,01.

Для SMS, MMS и объема данных применяются тарифы, предусмотренные каждым тарифным планом.

 

Политика корректного использования

В соответствии с Европейскими нормами «Roam Like At Home», Политика Корректного Использования применяется следующим образом: MTN будет контролировать присутствие абонента за рубежом, а также использование ним сети в роуминге, и в том случае если его присутствие и/или использование в течение непрерывного четырехмесячного периода будет больше чем на Кипре, тогда MTN отправит уведомление абоненту за 15 дней, и если использование сети в роуминге будет по-прежнему больше, то  MTN будет взимать дополнительную плату в следующем размере:

  • €0.0381 за минуту 
  • €0.0119 за SMS
  • €0.0916 за MБ данных